株式会社FREAir(以下,「当社」といいます。)は,アプリもしくはウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定め遵守いたします。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,本サービス内でご提供いただく属性情報(メールアドレス・利用履歴・利用料金等)を指します。
2.個人情報の取得
当社は,個人情報保護法その他の法令に従い適正に個人情報を取得し、虚偽やその他不正な手段による取得は行いません。
3.個人情報を取得・利用する目的
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため
- 本サービスの新機能の開発,およびサービス向上を目的としたマーケティング調査、統計、分析のため
- 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーを特定し,ご利用の制限を行うため
- 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
4.利用目的の変更
当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更いたします。
利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により本サービスに公表するものとします。
5.個人情報の第三者提供
(1)当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合はその限りではありません。
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要であり,本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり,本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(2)前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合において,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ掲示し,またはユーザーが容易に知り得る状態に置いた場合
6.個人情報の開示
(1)当社は,本人から個人情報の開示を求められた際は,本人に対し,遅滞なくこれを開示いたします。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その限りではなく,全部または一部を開示しないこともあり,その旨に関して遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害する可能性がある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす可能性がある場合
- その他法令に違反,抵触する可能性がある場合
(2)前項の定めにかかわらず,個人情報以外の情報については,当社が必要と認める場合を除き原則として開示いたしません。
7.個人情報の訂正および削除
(1)ユーザーは,当社の保有する本人の個人情報が誤っている場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
(2)当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
8.個人情報の利用停止等
(1)当社は,本人から,個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている,または不正な手段により取得されたものであるという理由から,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を請求された場合に,遅滞なく調査を行います。
(2)その調査結果により,その請求が正当であると当社が判断した場合には,遅滞なく,該当個人情報の利用停止等を行います。
(3)当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,もしくは利用停止等を行わない旨の決定をした際に,これをご請求者本人に遅滞なく通知いたします。
(4)前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用が発生する場合やその他利用停止等を行うことが困難な場合であり,ユーザーの権利利益を保護するために必要な代替措置をとれる場合は,その代替措置を講じることとします。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9.プライバシーポリシーの変更
(1)本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,当社が個人情報の利用目的を変更前後で関連性を有すると合理的に認められる範囲内においてユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
(2)当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本サービスに掲載したときから効力が発生するものとします。
10. Cookie(クッキー)その他の技術の利用
本サービスは、Cookie 及びこれに類する技術を利用する場合があります。これらの技術は、本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上等を目的とするものです。
Cookieを無効化されたい場合は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
また、広告配信や利用状況分析のため以下第三者に必要となる個人情報を提供する場合があります。
・アドフリくん
https://adfurikun.jp/adfurikun/cms/detail/code/9998
11.お問い合わせ
個人情報の開示請求,ご意見,ご質問,苦情等のお申出,その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都港区北青山二丁目7番13号プラセオ青山ビル3階
社名:株式会社FREAir
個人情報保護管理責任者:中村 健司
担当部署:管理部
E-mailアドレス:info@freair.co.jp